Todos los Días 8AM-10PM
Mapa de empatía
En base a la información recopilada de las entrevistas, ahora el siguiente paso a dar es hacer nuestro mapa de empatía. Para ello hemos analizado varios aspectos previamente. Como: ¿Qué oyen? ¿Qué ven? ¿Y qué hace? De esta manera nosotros nos ponemos en el lugar del cliente y podemos entenderlo y saber lo que quiere, desea y necesita. Todo ello enfocado al producto que nosotros vamos a escoger. Había mucho que hacer y recopilar.
Milton el líder del grupo designó tareas para que sus compañeros tomaran un aspecto de la empatía y pudieran trabajar independientemente porque el tiempo apremiaba. Las siguientes imágenes son de las actividades que realizamos.
La imagen de arriba es el resultado de nuestro trabajo conjunto. Para describir brevemente lo que hicimos, empezamos a describir lo que la gente oye sobre la mala alimentación, todos coinciden que no es lo mejor o que es malo para la salud. ¿Qué ven? Ellos ven que esto es malo para ellos a través de publicidad de TV o redes. Ellos piensan que debería cambiar estos malo hábitos y dicen frases como "El lunes empiezo la dieta" o realizan acciones para cambiar su situación. Sin embargo esto denota un esfuerzo y sacrificio pero que al corto o mediano plazo dará resultados como la mejora evidente de la salud.